Köpvillkor kassa

Allmänt

Dessa allmänna köpvillkor gäller när du som konsument (”Kund”) gör en beställning via stores.merchprint.se (”webbplatsen”). Avtal ingås mellan Kund och Underbase, org.nr. 516411-1469, (”Merchprint.se”, ”stores.merchprint.se”). STORES är en webbtjänst från Underbase.

Du måste vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd för att kunna beställa på webbplatsen. Vid beställning på webbplatsen träffas avtal om köp när din betalning blivit godkänd.

När du skickar din beställning godkänner du samtidigt att dina namn-, person- och orderuppgifter registreras i vår kunddatabas. Uppgifterna kan komma att användas för direktmarknadsföring, statistikändamål samt att analysera köpbeteende i syfte att ge dig den bästa upplevelsen på webbplatsen.

Merchprint.se reserverar sig mot mindre avvikelser gällande färger, material, beskrivningar, vikter, storlekar och tillverkning som återges på webbplatsen. Detta gäller också stavfel, prisförändringar och sortimentsförändringar.

Alla bedrägerier och falska beställningar polisanmäls.

Dessa köpvillkor gäller vid försäljning och leverans inom Sveriges gränser till Kund.

Vid frågor kring din beställning ska du kontakta Merchprint.se kundservice på info@merchprint.se

Priser

Våra priser är i svenska kronor och inklusive moms på 25%. I varukorgen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar utan någon förvarning och reserverar oss även för eventuella felskrivningar.

Betalning

Merchprint.se samarbetar med PayPal och Payson för att erbjuda er trygga och säkra betalningslösningar. Betalningsvillkor finns angiven i kassan beroende av valt betalningssätt. Fraktvillkor finns angiven i kassan beroende av valt fraktsätt.

PayPal

PayPal är en betaltjänstleverantör som ägs av eBay med mer än 100 miljoner användare. Att betala via PayPal går enkelt och snabbt. Genom PayPal kan du betala med kreditkort (Visa, MasterCard, American Express, Maestro). Du kan också skapa ett PayPal-konto och genomföra betalningar. Läs mer om PayPal här: www.paypal.se

Payson

Betalning med Payson. Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett PaysonKonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se

Rabattkoder

Merchprint.se’s rabattkoder kan användas i vår webbshop. Du använder rabattkoden i varukorgen. Notera att visa rabattkoder går endast att använda under en begränsad period. Information om detta finns i materialet du fick i förbindelse med rabattkoden. Vänligen kontakta kundservice om du har problem med en rabattkod.

Leveransen

Leveranstiden är mellan 5-10 arbetsdagar. 97 % av våra beställningar skickas inom 5 arbetsdagar. Mer än hälften av våra beställningar skickas inom tre arbetsdagar eller mindre.

Ej uthämtade paket

Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande
150 kr.

Outlösta paket omfattas normalt inte av ångerrätt enligt Distansavtalslagen.

Ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Du har inte ångerrätt om:
Detta gäller en specialtillverkad vara tex t-shirt med eget tryck eller egen text eftersom dessa varor utformas speciellt för varje kund. Om du inte är nöjd med varans beskaffenhet kan du istället göra en reklamation.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returer

Alla returer ska innan de verkställs först godkännas av vår kundtjänst. Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vi betalar frakten för att sända så kallade ersättningsvaror.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du:

  • om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
  • om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Transportskada

När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Som kund skall du inte hämta ut eller ta emot ett paket som ser skadat ut. Upptäcker du skadan först efter att ha öppnat paketet reklamerar du omedelbart varan till vår kundservice.

Personuppgifter

I det fall du väljer att handla hos oss skapar du ett eget konto så lagras personuppgifterna av oss. När du handlar hos oss godkänner du samtidigt att vi lagrar de uppgifter du lämnat för att kunna slutföra köpet och ge dig bra service. Vi följer de riktlinjer som finns i Dataskyddsförordningen (GDPR).

Cookies

Merchprint.se använder cookies för att förbättra webbplatsen, hålla reda på vilka produkter du lägger i kundkorgen och för att kunna hantera ditt köp. Läs mer om vår Cookiepolicy här.

Om du inte vill använda dig av cookies kan du stänga av det i inställningar i din webbläsare.

Observera att om du väljer att stänga av cookies så försvinner vissa funktioner på webbplatsen.

Force Majeure

Vi anser oss befriade från att fullgöra våra förpliktelser i detta avtal om detta beror på orsaker utanför vår kontroll såsom ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser.

Övrigt

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar som kan bero på prisändringar hos leverantör eller valutaförändringar. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar i all text på sidan.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Kundservice

Om du har några frågor om din order eller andra funderingar tveka inte att kontakta oss!

info@merchprint.se

Trygg e-handel

Följ oss på sociala medier


Copyright © Underbase 2018.

0
Din varukorg